e-commerce

Una collaborazione che dura da oltre 10 anni: obiettivi e traguardi raggiunti

models in a fashion show

Overview

Contesto

Dalla necessità di essere sempre un passo avanti ai competitor e per incrementare le revenue provenienti dagli acquisti online, uno dei Brand più conosciuti nel Fashion Luxury si è rivolto a noi per la creazione del suo ecosistema e-commerce e la definizione di un nuovo modello di Business.

Questo è stato solo il primo passo di una collaborazione che ormai dura da oltre 10 anni e che ci ha portato a costruire, grazie ad una consulenza a 360° e ad un supporto continuo, i loro flussi di ricavi online e a conquistare nuove audience digitali.

Industry

Fashion Luxury

Anno

2012-2023

KPI

Conversion rate, CPM
+73% ROAS

Strategia

Nel 2012 abbiamo iniziato a immaginare e progettare l'infrastruttura e-commerce del nostro Cliente, estendendo poi gradualmente il progetto e supportando l’azienda nella crescita dei suoi Team di lavoro interni, del suo know-how e della sua cultura digitale.

Nel 2015 abbiamo avviato un programma più ampio volto a modernizzare l’e-commerce e a cogliere le opportunità dell'omnicanalità.

Abbiamo poi dato il via al nostro percorso per supportare il Cliente nella definizione delle strategie di Digital Marketing. Grazie ai risultati ottenuti, siamo oggi coinvolti nella gestione di oltre 80 account in 67 Paesi su tutti i principali motori di ricerca (globali e locali) e sulle principali piattaforme di retargeting.

Risultati

  • Incremento delle vendite online
  • Aumento del tempo trascorso sul sito
  • Attraverso l’utilizzo di strumenti di web analytics è  stato possibile ottenere una panoramica dei comportamenti dei clienti e delle loro abitudini d’acquisto
  • Riduzione dei costi e spesa pubblicitaria più efficace
  • Individuazione di target personas e costruzione di messaggi personalizzati

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